Services&Customer Relation Manager

È la voce e l’orecchio del quartiere fieristico verso il pubblico.
Monitora costantemente la qualità dei servizi offerti a tutti — organizzatori, espositori, visitatori e colleghi interni — per assicurare un’esperienza fluida e di alto livello.
Grazie all’ascolto attivo e all’analisi dei feedback, individua aree di miglioramento e propone soluzioni per rendere la fiera un luogo sempre più efficiente, accogliente e orientato alle persone.